Investujte do správného rozvoje své zákaznické podpory
Objevte licenci Omni-A, která k vám nejlépe sedne
Pouze efektivní a rychlá odezva zákaznického centra je cestou k dlouhodobě spokojeným zákazníkům.
Vytvořte ze svého zákaznického centra místo, kde zákazník svůj problém skutečně vyřeší.
Neriskujte zbytečně ztrátu zákazníků a zabezpečte své zákaznické podpoře ty správné nástroje.
Omni-A můžete získat v různých licencích přesně podle vašich potřeb:

Agent BASIC
ZAHRNUJE
- Příchozí hovory
- Odchozí hovory
- IVR
- Mobilní aplikace
- Nahrávání hovorů
- Nahrávání obrazovek

Agent ADVANCED
ZAHRNUJE
- Agent BASIC
- Chat / SMS
- CallBack
- CRM integrace
- Chatbot/voicebot integrace

Agent PRO
ZAHRNUJE
- Agent ADVANCED
- Sociální média
- WFM integrace
- MS Teams

Agent ULTIMATE
ZAHRNUJE
- Analýzu vašich potřeb
- Návrh ideálního řešení
- Sestavení funkcí na míru
- Personalizaci klíčových funkcí
- Prémiovou podporu

Požádejte o demo a zjistěte jak Omni-A funguje
Zhodnotíme vaši aktuální situaci
Najdeme příležitosti k vyšší efektivitě
Ukážeme vám možnosti zlepšení
Do 24 hodin se Vám ozveme a domluvíme termín 30minutové demo s prezentací. Ukážeme Vám, jak můžete Vaše zákazníky obsloužit rychle, kvalitně a efektivně díky našemu řešení.